Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy, działający na domenie sklep.zdrowepasje.pl, zwany dalej Sklepem, jest prowadzony przez Lelio Michele Lattari, zwanego dalej Sprzedawcą, w ramach niezarejestrowanej działalności gospodarczej.  

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną.

Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie oraz podstawy korzystania z konta klienta. 

§2 Proces składania zamówienia

Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok, w miarę dostępności towaru.
Aby złożyć zamówienie, klient powinien dokonać wyboru towaru, a następnie kierować się wskazówkami i instrukcjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.

§3 Warunki płatności

Ceny podane na stronach sklepu są cenami brutto.

Klient może dokonać płatności za zamówiony towar przy pomocy opcji płatności elektronicznej dostępnych na stronie.

§4 Warunki dostawy

Zamówiony towar jest wysyłany do klienta w ciągu maksymalnie 48 godzin (dni robocze), ale przeważnie odbywa się tego samego dnia. Dostawa zamówionych towarów odbywa się wyłacznie na terenie Polski, zgodnie z opcjami dostawy wybranymi przez Klienta i aktywnymi w sklepie w momencie zakupu towaru.

Koszty dostawy są podane w procesie składania zamówienia.

§5 Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu towarów bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zakupionego towaru.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta.

Zwracany towar może być odpakowany i wstępnie sprawdzony przez kupującego, lecz nie może posiadać oznak użytkowania (zadrapania, rysy, pęknięcia, ubytki itp.).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien powiadomić Sprzedawcę o swojej decyzji wysyłając  stosowną deklarację na adres e-mail Sprzedawcy. 

§6 Procedura zwrotu towaru

W przypadku odstąpienia od umowu, towar należy zwrócić Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy powiadamiając o tym Sprzedawcę. 

Zwrot towaru powinien odbyć się w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.

Klient jest zobowiązany pokryć koszty dostawy zwracanego towaru do Sklepu.

Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu ceny towaru nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

§7 Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku, gdy zakupiony towar ma wady fizyczne lub prawne.

Reklamacja może być zgłoszona drogą mailową lub tradycyjną pocztą.

Sprzedawca jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją umowy sprzedaży jest Sprzedawca.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w witrynie internetowej Sklepu.